So prüfen
und sichern wir Qualität:
Die Pflegedokumentation
dient als Kontrollmechanismus.
Ziele der Pflegeplanung werden regelmäßig auf Erreichung überprüft.
Zufriedenheit unserer Patienten und Kunden ist für uns ein Zeichen guter
Qualität.
Rückmeldungen, Lob oder Kritik werden in regelmäßigen Abständen erfragt.
Fachliche Kompetenz ermöglicht Selbstkontrolle sowie die Mitverantwortung
für das Tun der Kollegen und Mitarbeiter.
Deshalb unterstützen wir uns durch Hinterfragen, Lob und Kritik. Regelmäßige
Qualitätszirkel dienen als interkollegiale Qualitätssicherung. So können
wir das Pflegeniveau erhalten bzw. verbessern.
Regelmäßige Fort- und Weiterbildung dienen ebenso der Qualitätssicherung
und Qualitätsverbesserung.
Wir pflegen nach DIN EN ISO 9001